Relatos de clientes
Relatos recolhidos algumas semanas depois do serviço entregue, publicados com a autorização de cada morador.
Relatos de quem nos chamou
Conversamos com os moradores semanas depois do serviço, para saber se o conserto segurou.
A pia do banheiro pingava havia meses. Vieram numa manhã, acharam o cano e resolveram.
Troquei as janelas da frente do sobrado. A obra sujou pouco e, em dois dias, o barulho da rua sumiu.
O quadro de luz vivia desarmando. Fizeram vistoria, escreveram o orçamento item por item e o preço não mudou no fim.
A parede dos fundos vivia molhada. Trataram a fundação por fora, impermeabilizaram e passou o inverno inteiro seca.
A visita e o orçamento são cobrados?
Não. Para o morador, a visita e o orçamento por escrito saem de graça. Quem paga a gente são os parceiros que executam o serviço depois.
Em quanto tempo vocês aparecem?
Em geral, de 24 a 48 horas úteis. Vazamento correndo e telha solta passam na frente, porque o estrago cresce a cada dia que passa.
Vocês assinam o contrato pelo cliente?
Não fazemos isso. Quem assina é você, direto com o prestador. A gente indica e confere.
Dá para dizer o preço por telefone?
Não dá. O valor sai da medição, do estado do imóvel e do material escolhido. Sem ver o local, é chute.
Quem assina a parte técnica?
Profissional com registro no CAU ou no CREA, seguindo a norma ABNT NBR que vale para cada serviço.
Precisa de alvará da prefeitura?
Obra de estrutura ou de fachada precisa, e em alguns casos o Corpo de Bombeiros também olha. A gente cuida da papelada.
Antes de chamar a gente
O que mais perguntam quando ligam para cá.
Marque uma visita sem custo no seu imóvel
Um técnico vai até o endereço, vê o que está acontecendo e deixa por escrito o que precisa ser feito e quanto custa. Sem compromisso.